Главное
Просьба «решить вопрос срочно» полезнее, когда понятно, что именно произойдёт и когда. Заканчивается срок ответа? Планируется встреча? Ожидается платёж?
Перед консультацией запишите ближайшее событие и последствия задержки своими словами. Затем отделите действия, которые уже запланированы, от тех, которые можно поставить на паузу до уточнения обстоятельств.
Не нужно придумывать точный срок, если его нет. Формулировка «дату ещё не согласовали» информативнее искусственной спешки. Она позволяет обсуждать порядок работы на основании реальной ситуации.
Практический разбор редакции «Ракурс дня».
